Naar inhoudIn het ODT-model wordt verstaan onder:
Opdrachtgever: De betrokken medewerkers bij de opdrachtgever. De opdrachtgever levert input voor de inhoud, technische specificaties en organisatorische inbedding. Voor een optimaal resultaat moet de opdrachtgever direct betrokken zijn bij elk stadium van de realisatie.
Doelgroep: De klanten en de prospects van de opdrachtgever waar de website op gericht is.
Organisatie: Het in kaart brengen van relevante informatiestromen, de zorg voor de organisatorische gevolgen, het opstellen van duidelijke en simpele procedures voor het frequent up-to-date houden van de site en de wijze waarop een organisatie omgaat met informatie-aanvragen en feedback op de site.
Design: De vormgeving en de opbouw van de site en/of de e-commerce functies.
Techniek: De realisatie en het technische implementatie van de website en/of de e-commerce functies.
Binnen het model is het gedeelte 'organisatie' (organisatorische inbedding) het terrein waar de kennis en kunde van 2C zich bevindt. Voor het ontwerpen en de technische realisatie werken wij nauw samen met zorgvuldig geselecteerde partners. Voordeel hiervan is dat de opdrachtgever via het 'one-stop-shopping' concept met slechts één gesprekspartner zaken hoeft te doen.
De gespecialiseerde en zorgvuldig geselecteerde partners staan garant voor de benodigde expertise. Natuurlijk bestaat ook de mogelijkheid dat een organisatie zelf bepaalde de kennis in huis heeft, of al contacten heeft met organisaties die de techniek of het design van het project kan uitvoeren.
Naast de expertise vanuit de verschillende vakgebieden zoals geschetst in het ODT-model is de inbreng vanuit de opdrachtgever van groot belang. Wat wil de opdrachtgever? Wat is de doelstelling van de organisatie met betrekking tot de Internet activiteiten? Welke expertise heeft de organisatie zelf in huis? Dit speelt natuurlijk een grote rol bij de uiteindelijke realisatie en opzet van het implementatietraject.
