Naar inhoudNieuwsbrief mei 2010
Bij veel bedrijven speelt de vraag "Hoe bereiken we de consument op internet" een grote rol. Er worden nieuwe mediastrategieën en hippe manieren bedacht om de veeleisende en vluchtige consument van vandaag te bereiken. Maar hoe gebruikt deze consument het wereldwijde web? Synovate onderzocht gewone gebruikers en vroeg hen naar hun gedrag, hun behoeften en motieven.
Gebruikers ervaren volgens dit onderzoek de overvloed aan informatie op internet als een voordeel. Uit het onderzoek blijkt dat Nederlanders 1 uur per week bezig zijn met het zoeken naar informatie over producten. Ondanks dat er niet veel tijd besteed wordt aan het zoeken naar productinformatie, heeft wel 83% van alle Nederlandse internetters dit in de afgelopen maand gedaan.
Internet is altijd beschikbaar. Dit maakt het aantrekkelijk voor gebruikers: informatie is 24 uur beschikbaar, in tegenstelling tot winkel die om half zes zijn deuren sluit. Het maakt de gebruikers niet veel uit wie de informatie aanbiedt: als ze maar kunnen vinden wat ze zoeken. De wereld ligt op internet binnen handbereik en gebruikers zijn niet langer afhankelijk van 'autoriteiten'. Volledige transparantie van bedrijven is een eis: iets niet volledig of op tijd melden (denk bijvoorbeeld aan het tonen van de verzendkosten pas laat in het bestelproces) wordt niet gewaardeerd en zelfs als een vorm van liegen opgevat.
Bron:
Snellere websites verschijnen hoger ni de resultaten, na een aanpassing van de sorteerregels van de zoekmachine. De snelheid van een site heeft volgens Google veel invloed op de tijd die surfers op een website doorbrengen.
Google bepaalt door middels van een deels geheim algoritme welke sites boven aan in de lijst van zoekresultaten verschijnen. De snelheid van een site speelt daarbij sinds kort een kleine rol bij deze rangschikking: bij slechts 1% verandert de volgorde door deze aanpassing.
Om websitebouwers te helpen verwijst Google naar verschillende diensten die kunnen helpen om de laadtijd van een site te verbeteren. Naast de frustratie die gebruikers ervaren op een langzaam ladende website, kan de laadtijd nu dus ook voor een lagere ranking zorgen.
Bron:
Uit gegevens die toezichthouder Opta aan Tweakers.net heeft verstrekt, blijkt dat Nederlanders meer mobiel internetten dan enkele jaren geleden. Uit deze cijfers, die voor het eerst bekend gemaakt zijn, blijkt dat het dataverbruik van mobiel internet en het SMS-gebruik door Nederlanders sinds 2007 enorm is gegroeid: in 2009 is zelfs een stijging van 198% ten opzichte van 2008 geconstateerd in het dataverbruik van mobiel internet. Ook het verzenden van SMS-berichten is toegenomen: in 2009 is een stijging van ruim 29% waargenomen ten opzichte van 2008.
Bron:
Inhoud:
