Beste lezer,
We hebben voor u weer een aantal interessante usability en internetberichten samengebracht. Sinds 22 februari is het mogelijk om websites aan te melden voor de Usability Award. Heb je je website(s) nog niet aangemeld? Dit kan tot 19 maart! Wist je dat de Usability Award ook een eigen Twitter heeft om je op de hoogte te houden van het laatste nieuws? Volg ons op Twitter, via @usabilityaward.
1. Wie zal dit jaar de Usability Award winnen?
Na het grote succes van de afgelopen jaren zal ook dit jaar weer de Usability Award uitgereikt worden! De prijs voor de gebruiksvriendelijkste website van Nederland wordt dit jaar voor de 10e keer uitgereikt. Speciaal voor deze 10e editie heeft Metrixlab een nieuwe website gemaakt met een fris nieuw uiterlijk en met meer informatie dan voorheen. Welke website wordt de opvolger van Wehkamp.nl, WNF.nl en Nu.nl?
2. Wat te doen om de Usability Award te winnen: Aflevering 1
Op 18 mei wordt de Usability Award voor de tiende keer uitgereikt aan de meest gebruiksvriendelijke website. Een vakjury met usability experts beoordeelt de ingezonden websites en nomineert er 5. De websites worden op vier criteria beoordeeld: Navigatie, Inhoud, Content en Algehele Gebruiksvriendelijkheid. In de komende nieuwsbrieven behandelen we steeds één van de criteria. In deze nieuwsbrief: navigatie.
3. Het bewijs! Slechte websites veroorzaken stress
Begin dit jaar is onderzocht hoe websurfers fysiek reageren op websites die niet gemakkelijk in het gebruik zijn. Uit dit onderzoek, waarin voor het eerst de neurologische reactie van website bezoek werd onderzocht, blijkt dat gebruikers ‘web stress’ ervaren wanneer ze een aankoop doen online.
4. Groter productaanbod is niet beter
Klanten lijden aan keuzestress. De hoeveelheid producten die in (online) winkels worden aangeboden, zou het de gebruiker makkelijker moeten maken om een keuze te maken voor dat product dat het beste op je wensen aansluit. In de praktijk blijkt echter dat dit niet geldt, omdat de keuze te groot is. Dit geldt zowel voor het kopen van producten in een fysieke winkel, als in een online winkel.
5. Mensen denken niet graag na
Cognitive fluency staat voor de mate waarin het makkelijk is om ergens over te denken. Mensen blijken een voorkeur te hebben voor dingen die makkelijk zijn om over na te denken, boven dingen die lastiger zijn om over na te denken. Wellicht klinkt dit wat simplistisch, maar het is een gegeven dat kan worden meegenomen in onder andere de ontwikkeling van een gebruikersinterface.
6. Usability Misser van de Maand
Elke maand laten we een usability misser zien waarbij woorden overbodig zijn.
7. Kort Nieuws - Kort Nieuws - Kort Nieuws
Ruim 11 miljoen surfers in Nederland - Verplichte keuze voor browser - iPhone apps: gebruik valt tegen
8. Welke van de concepten is de beste?
Je bent op dit moment bezig met het (her)bouwen van de website en je wilt je concepten laten testen. Hoe zullen klanten reageren? Worden de doelstellingen gehaald met de gekozen uitstraling van het nieuwe ontwerp en de aangeboden opties? Welke van de concepten is beter, of de beste, en sluit aan bij je doelen? De antwoorden op al je vragen krijg je met MetrixLabs eCONTEST©.
Veel plezier met de maart editie van de MetrixLab Usability Nieuwsbrief!
Met vriendelijke groet,
De redactie
MetrixLab Usability Nieuwsbrief