Naar inhoudBeste lezer,
We hebben voor u weer een aantal interessante usability en internetberichten samengebracht. Ook willen we u vast mededelen dat de voorbereidingen voor de Usability Award van 2010 in volle gang zijn. Dinsdag 18 mei zal de Usability Award uitgereikt worden. Vanaf 22 februari is het mogelijk om websites aan te melden. Houd deze nieuwsbrief in de gaten om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws omtrent deze verkiezing voor de meest gebruiksvriendelijke website van het jaar of kijk op de website van de Usability Award.
1. Ik zie ik zie wat jij niet ziet
Voor het uitvoeren van gebruikersonderzoeken omtrent websites benut MetrixLab al geruime tijd een eye-tracker. De eye-tracking gegevens kunnen ons meer vertellen waar een persoon naar gekeken heeft, in welke volgorde en voor hoe lang. Het is echter niet zo dat wanneer mensen ergens naar kijken, ze het ook daadwerkelijk zien.
2. Nieuwe website? Voorkom teleurstelling!
De mens is een gewoonte dier. Zeker bij een website met veel trouwe bezoekers, die regelmatig de website bezoeken, is gewoonte troef. Wanneer een website ineens compleet veranderd kan dit negatieve gevolgen hebben voor het beeld van de bezoekers over de website.
3. Welke website is het makkelijkst te gebruiken?
Uit onderzoek van het engelse user experience consultancybureau Webcredibles is gebleken dat overheidswebsites het moeilijkst te gebruiken zijn, gevolgd door website van financiële dienstverleners en retail en ecommerce websites. Daarna volgen de websites van Nutsbedrijven.
4. Producten vergelijken is te moeilijk
Veel website die elektronica producten verkopen, bieden gebruikers de mogelijkheid om de producten te vergelijken. Deze mogelijkheid zou het gemakkelijker moeten maken om een keuze te maken tussen een selectie van de aangeboden producten.
5. Waarom een nieuwe betalingsmodule ontwerpen?
Ergens op de wereld, zijn er mensen bezig met de ontwikkeling van een betalingsmodule. Elke website met een webshop, heeft een betalingsmodule nodig. Maar waarom een nieuwe ontwerpen, als er al zo veel bestaan?
6. Usability Misser van de Maand
Elke maand laten we een usability misser zien waarbij woorden overbodig zijn.
7. Kort Nieuws - Kort Nieuws - Kort Nieuws
Spongebob wint Gouden Apenstaart - IKEA wint Customer Performance Awards - Meer verkopen door betere bezorgservice
8. MetrixLab's Website Performance Monitor
Een website is steeds belangrijker voor de marketing activiteiten van je bedrijf. Daarom is het belangrijk dat je website maximaal presteert. Maar wat is precies de beste manier om te communiceren met je doelgroep?
Veel plezier met de februari editie van de MetrixLab Usability Nieuwsbrief!
Met vriendelijke groet,
De redactie
MetrixLab Usability Nieuwsbrief
