Naar inhoudNieuwsbrief november 2009
Wie kent ze niet, navigatiemenu’s die uitklappen wanneer je er met je muis over beweegt. Deze menu’s zijn over het algemeen niet gebruiksvriendelijk, omdat je heel precies met je muis over het item moet blijven. Doe je dat niet, dan ben je het item kwijt en zit je ineens in een ander menu item. Dergelijke uitklapmenu’s hebben een voordeel dat voor veel gebruikers belangrijk is: doordat het uitgeklapt is, zie je precies waar je uit kunt kiezen. Maar het blijft frustrerend dat het steeds verdwijnt, dat niet alles zichtbaar is en dat je precies met je muis op het item moet blijven.
In het usabilitylab van MetrixLab zien wij steeds vaker een type dropdownmenu op websites als hoofdnavigatie dat wel gebruiksvriendelijk is, namelijk het mega dropdown menu, ofwel megamenu. Vanwege de hoeveelheid usability problemen die gewone dropdownmenu’s kennen, is het op het eerste gezicht misschien wat vreemd om een ander type dropdownmenu aan te raden. Uit onderzoek blijkt echter dat de usability issues die bekend zijn van gewone dropdownmenu’s, niet gelden voor mega dropdownmenu’s.
Een megamenu heeft de volgende kenmerken:
Waarom megamenu’s gebruiksvriendelijker zijn dan gewone dropdownmenu’s:
Dropdownmenu’s in de volledige breedte van het scherm worden minder prettig gevonden door gebruikers. Het is belangrijk om de achterliggende pagina nog gedeeltelijk te kunnen zien, wat niet mogelijk is wanneer het megamenu de volledige breedte van de pagina beslaat.
De technische werking van een mega dropdown menu is essentieel voor een positieve beleving. Het menu moet binnen 0.1 seconden reageren om gebruikers het gevoel te geven dat het menu reageert op een actie van hen. Test het megamenu op verschillende computers en met verschillende browsers. Denk daarbij aan de computer die vijf jaar terug veel verkocht werd, dat is de computer die veel gebruikers nog gebruiken.
Ondanks dat het menu dus snel moet reageren, kan het menu ook te snel reageren: wanneer je je muis per ongeluk beweegt, verandert het menu al snel. Dit is iets wat ondervangen kan worden door een vertraging van 0.5 seconden in te bouwen. Wanneer de gebruiker 0.5 seconden stil staat op een navigatie item, kun je er van uit gaan dat de gebruiker dit menu item daadwerkelijk wil bekijken. Dit geldt ook voor wanneer de muis zich buiten het menu bevindt: pas na 0.5 seconden moet het menu verdwijnen.
Eén van de belangrijkste usability regels geldt zeker voor megamenu’s: Houd het simpel. Dat je in een megamenu veel items kwijt kan, betekent niet per se dat je dat ook moet doen. Hoe minder mogelijkheden, hoe minder gebruikers hoeven te zoeken, te scannen, te overwegen en het dus ook minder vaak fout zullen hebben.
Bron
Inhoud:
