Naar inhoudBeste lezer,
Hierbij ontvangt u de nieuwsbrief van augustus 2009. We hebben voor u weer een aantal interessante usability en internetberichten samengebracht in deze nieuwsbrief. Graag willen we u er op attenderen dat er vanaf september stageplekken vrij zijn bij MetrixLab. We wensen u veel leesplezier met deze usability nieuwsbrief.
Inhoud:
1. Focus groep of usability test
Focus groepen en usability tests zijn erg nuttige typen gebruikersonderzoek voor de ontwikkeling van een website of een product en het in kaart brengen van de wensen en behoeften van gebruikers binnen de doelgroep. Het is echter nog wel eens verwarrend welke type onderzoek het beste waarvoor te gebruiken is.
2. Hoe belangrijk is de pagefold?
In het verleden kwam uit onderzoeken naar voren dat gebruikers het erg vervelend vonden te moeten scrollen op websites. Anno 2009 blijkt dat gebruikers wel scrollen. Hoe belangrijk is de pagefold of vouw bij het ontwerpen van een website of webshop? Het antwoord ligt bij de gebruikers: in hoeverre zijn zij bereid om te scrollen op een website?
3. Geschiedenis van usability
Tot 1940 werden machines, voertuigen en vliegtuigen ontworpen zonder of met weinig aandacht voor de gebruiker. De mens moest zich noodgedwongen aanpassen, omdat geen rekening gehouden werd met veiligheid, comfort en eenvoud van bedienen, kortom: de usability. Men realiseerde zich dat er grote economische winst te behalen was door te investeren in de gebruiksvriendelijkheid van een product.
4. Verberg wachtwoorden (niet)
Onlangs schreef Jakob Nielsen op zijn website een stuk met de titel ‘Stop Password Masking’, waarin hij bepleitte om wachtwoorden op internetsites niet langer af te schermen – maar gebruikers de mogelijkheid te bieden dit wel te doen. Volgens Nielsen zou een verborgen wachtwoord niet echt veiliger zijn.
5. Online koopgedrag: wie koopt wanneer?
Het weblog Webanalisten publiceerde onlangs een stuk over verschillen in surf- en online koopgedrag tussen mannen en vrouwen en gedurende de dag. Bij het bekijken van de verkoopresulaten van één bedrijf bleken vrouwen daar – ten opzichte van mannen – relatief vaker ’s ochtends een aankoop doen. Vice versa doen mannen hun aankoop relatief vaker in de middag en avond.
6. Usability Misser van de Maand
Elke maand laten we een usability misser zien waarbij woorden overbodig zijn.
7. Kort Nieuws - Kort Nieuws - Kort Nieuws
Wij zijn op zoek naar een stagiair - Digitale TV neemt in Nederland toe - Usability van mobiele applicaties
8. MetrixLab's online cardsort methodiek
Om tot een goede indeling van een website te kunnen komen is de input van gebruikers van groot belang. Een mogelijkheid om relatief snel van veel gebruikers input te krijgen, is het houden van een Card Sort onderzoek.
Veel plezier met de augustus editie van de MetrixLab Usability Nieuwsbrief!
Met vriendelijke groet,
De redactie
MetrixLab Usability Nieuwsbrief
