Naar inhoudNieuwsbrief juli 2009
Sociale netwerken zijn te vergelijken met een videospelletje: de gebruiker loopt rond en is op zoek naar nieuwe dingen en als hij deze gevonden heeft, worden deze verzameld alvorens verder te zoeken naar nieuwe items. Op sociale netwerksites ben je immers ook op zoek naar nieuwe contacten die je graag aan jouw netwerk verbindt.
Een zo’n sociale netwerksite is LinkedIN, een website waarmee je een zakelijk netwerk kunt opbouwen en je sociale contacten kunt onderhouden. Het idee is simpel: Ik ken mensen, jij kent mensen, die ook weer mensen kennen en zo heb je dus een verzameling van mensen die een netwerk vormen.
Nieuwe mensen kunnen eenvoudig een profiel aanmaken: de gebruiker is niet verplicht zoveel mogelijk gegevens in te vullen. In plaats daarvan kan hij beginnen met slechts enkele gegevens, wat op een later moment altijd uitgebreid kan worden. Zo is het voor nieuwe gebruikers laagdrempelig om een nieuw account aan te maken.
De status van je profiel wordt steeds weergegeven: hierin is te zien hoe compleet je profiel is. Hierdoor ben je je bewust van dat je nog nieuwe gegevens in kunt vullen, om je profiel meer compleet te maken. Ook kan het gebruikers uitnodigen de website vaker te gebruiken, om zo steeds weer je profiel up-to-date te houden. Dit kan trouwens ook weer een minpunt van de website zijn: Als je niks te updaten hebt, omdat je bijvoorbeeld pas net aan je eerste baan bent begonnen, blijf je toch een melding zien dat je profiel nog niet compleet is.
Een ander pluspunt van LinkedIN is dat de website de gebruiker automatisch uitlogt wanneer hij even niet actief is op de website. De gebruiker wordt hier niet direct mee geconfronteerd, in plaats van een botte foutmelding te tonen wanneer je uitgelogd bent, wordt je simpelweg gevraagd opnieuw in te loggen als je iets op de website wilt doen.
De website is erg gericht op het toevoegen van nieuwe informatie. Het bijwerken van eerder geplaatste informatie is helaas niet overal even gemakkelijk. Bij je huidige functieomschrijving bijvoorbeeld staat wel direct een link om het aan te passen, maar je opleiding aanpassen, dat gaat lastiger. Het niet accepteren van een verzoek om aan iemands netwerk toegevoegd te worden, lijkt niet mogelijk te zijn.
Hoewel de website op sommige punten niet heel gebruiksvriendelijk is, wordt de website toch door veel mensen gebruikt. De user experience wordt beïnvloed door de gedachte dat wat de website je oplevert, moet opwegen tegen wat je erin moet investeren. Doordat een website als LinkedIN je veel op kan leveren, denk aan nieuwe sociale contacten of zelfs werkgelegenheid, is het voor veel gebruikers de moeite waard de website te gebruiken, ook als de website soms wat minder handig in het gebruik is.
Bron
Inhoud:
