Vergeet je sitemap niet

Nieuwsbrief mei 2009

De sitemap is een pagina op een website die niet vaak door de gebruiker bezocht wordt. De meeste bezoekers komen er alleen wanneer de weg kwijt is of iets heel specifieks zoekt in een grote website. Een sitemap moet de gebruiker in één oogopslag een overzicht geven van de informatiestructuur van de website: op één pagina wordt de informatiestructuur van de website visueel weergegeven. De sitemap heeft dus eigenlijk dezelfde functie als de inhoudsopgave in een boek.

Totaalbeeld van de site

Hoewel sitemaps niet veel gebruikt worden, is het zeker aan te raden om er een op te nemen in de website wanneer er veel informatie op de website wordt aangeboden. Het is de enige plek op een website waar een totaalbeeld van de website te zien is. Zeker wanneer een website veel informatie bevat, kunnen diepergelegen pagina's soms sneller met een sitemap gevonden worden.

Hulp voor gebruikers

Een sitemap maken kost niet veel tijd en het kan sommige gebruikers helpen de gewenste informatie te vinden. De sitemap kan net die groep gebruikers helpen, die slechts een moment verwijderd zijn van het verlaten van de website. De sitemap wordt namelijk door de meeste gebruikers gebruikt als laatste manier om de informatie te vinden.

De belangrijkste eisen aan een sitemap:

Noem het een sitemap

Dan kunnen gebruikers de sitemap terugvinden.

Gebruik een statische weergave

De sitemap moet een snelle visualisatie van de site geven zonder verdere interactie (scrollen mag, mits zeer beperkt).

Geef meerdere lagen van de website weer in links

Juist de diepergelegen delen moeten goed bereikbaar zijn in de sitemap.

Geef in de sitemap aan welke pagina's al bekeken zijn

Zo is het ook voor de gebruiker duidelijk welke pagina's nog nieuw voor hem zijn.

Een sitemap is niet de oplossing voor een slechte navigatiestructuur. Als de onderdelen van een website onduidelijke namen hebben, weet de gebruiker ook op de sitemap niet waar hij naartoe moet. De sitemap moet gezien worden als een extra tool, als navigatie in de tweede laag. Het kan voor gebruikers net dat ene steuntje in de rug zijn, dat zij nodig hebben om de informatie te kunnen vinden op je website.

Bron

Inhoud:

  1. Nominaties Usability Award bekend, stemmen begonnen
  2. Mobiele telefoon belangrijkste communicatiemiddel?
  3. Internetles helpt met internetten
  4. Tips voor een goede hyperlink
  5. Vergeet je sitemap niet
  6. Usability misser van de maand
  7. Kort Nieuws - Kort Nieuws - Kort Nieuws
  8. MetrixLab's online Cardsort methodiek