Naar inhoudNieuwsbrief april 2009
Focusgroepen worden gebruikt om te testen of een nieuw concept voor een website of product potentie heeft bij de doelgroep. Naast deze mogelijkheden worden focusgroepsessies ook gebruikt om te bepalen wat de wensen en eisen zijn van een doelgroep omtrent een onderwerp en of de ideeën die bij ontwikkelaars leven ook aansluiten bij de doelgroep. Een dergelijke focusgroep kan zowel offline als online worden uitgevoerd.
De offline focusgroep is de 'ouderwetse' variant. Hierbij komen respondenten naar een onderzoeksbureau toe om deel te nemen aan een groepsdiscussie. In een vergaderruimte of speciaal uitgeruste ruimte wordt de discussie geleid door een sessieleider. Een dergelijke discussie duurt vaak 2 tot 3 uur. De respondenten discussiëren met elkaar en kunnen elkaar aanvullen door op elkaar te reageren. De sessieleider kan er gemakkelijk voor zorgen dat alle aanwezige deelnemers evenveel aan bod komen tijdens de discussie.
Bij een online focusgroep zitten de respondenten thuis (of op het werk) en voeren via een online omgeving een groepsdiscussie met behulp van het toetsenbord. Deze online omgeving is zo ingericht dat de respondenten met elkaar kunnen chatten. Daarnaast kan beeldmateriaal zoals websites, afbeeldingen en filmpjes aan de respondenten worden getoond.
Online focusgroepsessies zijn een goed alternatief voor offline focusgroep sessies. De voordelen van online sessies zijn de snelle doorloop en de anonimiteit. Het is voor respondenten makkelijker om over gevoelige onderwerpen te praten. De respondenten zien elkaar niet en kunnen hierdoor makkelijker over controversiële onderwerpen praten. Men kan meer zichzelf zijn en stelt zich eerder kwetsbaar op.
Een ander voordeel van een online focusgroepsessie is dat respondenten niet hoeven te reizen om mee te doen en dat de sessie ook internationaal uitgevoerd kan worden. Op deze manier kunnen ook moeilijk bereikbare doelgroepen deelnemen.
Binnen MetrixLab is het mogelijk om zowel offline als online focusgroep sessies te laten verzorgen. Meer informatie hierover? Neem dan contact met ons op, op telefoonnummer 010 - 20 30 700.
Bron
Inhoud:
