Naar inhoudNieuwsbrief januari 2009
Online onderzoeken zijn eenvoudig, leuk voor de deelnemer en hij kan zelf bepalen of en wanneer hij mee doet. De deelnemer schrijft zich in via internet, ontvangt een e-mail met een link naar een onderzoek en het invullen kan beginnen. Een nadeel is echter dat de respondent niet 24 uur per dag achter de computer te vinden is. Hoe bereiken we nu de huidige, alsmaar drukker wordende en onderweg zijnde generatie?
Steeds meer mensen hebben een mobiele telefoon. Wereldwijd zijn er 3 miljard mobiele telefoons in omloop. Er zijn maar liefst drie keer zoveel mobiele telefoons als computers. Steeds meer van deze mobiele telefoons hebben toegang tot internet, sommige kunnen via een webbrowser websites bezoeken die specifiek voor een mobiele telefoon zijn gemaakt. Andere, zogenaamde smartphones, kunnen surfen op internet zoals op een gewone computer en daarmee reguliere sites bezoeken. OMI2 concludeert op basis van diverse gesprekken met de Nederlandse mobiele operators, dat maandelijks circa 1.600.000 gebruikers één of meerdere keren met hun mobiele telefoon het internet bezoeken. Dat is 12% van de bevolking die gebruik maakt van 'reguliere' mobiele diensten als bellen en sms. De groei van het aantal actieve gebruikers is bovendien 30% tot 40% per jaar. Om deze snelle, mobiele, generatie te bereiken met online onderzoeken is er een nieuw onderzoek ontwikkeld: MoRe, wat staat voor 'Mobile Research'.
Hoe werkt MoRe precies? Mobiele telefoongebruikers krijgen een smsje toegestuurd. In deze sms wordt hen gevraagd of ze mee willen werken aan een onderzoek. Vaak kunnen zij hier een leuke prijs mee verdienen. In de sms staat een link naar het onderzoek. Als de gebruiker hierop klikt wordt automatisch de browser van de mobiele telefoon opgestart en kan hij meteen beginnen met het invullen van de vragenlijst.
Omdat de schermpjes van mobiele telefoons klein zijn wordt de vragenlijst bewust kort gehouden en is de pagina zo opgemaakt dat de vragen goed leesbaar en de antwoorden makkelijk aan te klikken zijn. Per pagina worden bovendien maximaal drie vragen gesteld, zodat er zo min mogelijk gescrolld hoeft te worden. Wanneer deelnemers kans willen maken op een prijs, hoeven ze alleen hun postcode en huisnummer in te vullen. Dit maakt het erg eenvoudig om mee te doen. Het invullen van de vragenlijst kost de gebruiker niets omdat de afzender betaalt voor zowel het smsje als het dataverkeer dat de gebruiker verbruikt. Veel van de uitnodigingen die worden verstuurd worden daarom ook beantwoord (> 25%) en een hoog percentage van de mensen die de vragenlijst starten, maken de vragenlijst ook af (> 90%).
MoRe is ideaal voor bedrijven die geen e-mailadressen hebben van hun klanten, maar wel een mobiel telefoonnummer. MoRe kan ook in het buitenland worden ingezet én More levert met een korte doorlooptijd zeer concrete resultaten op. Kortom: 'We want MoRe', u ook?
Bent u geïnteresseerd? Neem dan voor meer informatie over MoRe vrijblijvend contact met ons op (bel: 010 20 30 700).
Inhoud:
