Naar inhoudNieuwsbrief april 2008
Het Zweedse usability bedrijf inUse heeft een usability test uitgevoerd op de iPhone (met touchscreen) van Apple en drie andere, meer traditionele telefoons waarbij een gebruiker op knopjes en functietoetsen moet drukken.
Tijdens de test werden eenvoudige media gerelateerde taken uitgevoerd op de telefoons, variërend van ‘Start een telefoongesprek’ tot ‘Maak een foto en stuur deze naar iemand in het adresboek’. Meer complexe taken zijn buiten beschouwing gelaten tijdens de test.
Uit de test blijkt dat de iPhone het gebruiksvriendelijkst is als gekeken wordt naar het vermogen om taken te volbrengen met deze telefoon. Ook de subjectieve voorkeur van deelnemers ging uit naar deze telefoon.
Het grootste verschil tussen de iPhone en de meer traditionele mobiele telefoons heeft te maken met de directe manier van communiceren met de iPhone: je drukt op hetgeen je wilt doen. Dit in tegenstelling tot de andere telefoons die indirecte manipulatie gebruiken: je moet drukken op een functieknop om ervoor te zorgen dat er iets in het scherm gebeurt.
Het verschil is gelijk aan die tussen een grafische user interface (GUI), waarbij een muis gebruikt wordt om een actie te verrichten en een traditionele interface (UI), waarbij een gebruiker functietoetsen moet indrukken. De functietoetsen zijn in dit geval gescheiden van de objecten op het scherm waarop de toetsen betrekking hebben.
Owen Frager (De Frager Factor) concludeert dat de iPhone de ‘Macintosh’ van de mobiele telefoons is, omdat het de eerste direct manipuleerbare interface heeft met een interactiestijl die gelijk is aan die van de muis gedreven GUI. Andere telefoons ziet hij als de ‘DOS’ van de mobiele gebruikerservaring, omdat deze gebruik maken van toetsaanslagen.
Wat we eigenlijk nodig hebben volgens Frager, is de ‘Windows’ van de mobiele telefoon: een goedkope telefoon met hierop een grote hoeveelheid applicaties van derde partijen en de vrijheid om de telefoon aan elke aanbieder te koppelen. Op de iPhone, de ‘Macintosh’ is dit namelijk niet mogelijk.
Bron
Inhoud:
