Naar inhoudNieuwsbrief februari 2008
2C heeft een nieuwe testmethode ontwikkeld, de 'Mini Usability Test'. Het principe van een Mini Usability Test is gelijk aan een normale Usability test: In ons lab voeren acht respondenten gedurende ongeveer anderhalf uur opdrachten uit. Tijdens het onderzoek krijgen echter meerdere opdrachtgevers de gelegenheid hun onderzoeksvragen aan de respondenten voor te leggen. De gebruikers gaan dus met de websites van meerdere opdrachtgevers aan de slag. Hierdoor wordt het mogelijk om snel een kleine test uit te voeren zonder een uitgebreid onderzoek op te zetten.
In eerste instantie worden voor iedere onderzoek acht 'standaard consumenten' ingepland. Uiteraard wordt gezorgd voor een spreiding in leeftijd, opleidingsniveau, werkervaring en -achtergrond en internetervaring.
Per jaar wordt in ieder geval zes keer een Mini Usability Test aangeboden, waarbij per keer verschillende onderzoeksvragen met de respondenten besproken kunnen worden. Uitgangspunt hierbij is dat er per opdrachtgever 15 minuten tijd is. In deze 15 minuten kan bijvoorbeeld een webformulier, de homepage of een nieuwe pagina worden getest.
Door gebruikers op een regelmatige basis te raadplegen over individuele schermen die ontwikkeld zijn, concepten die ontwikkeld worden of losse vraagstukken die leven binnen een organisatie kunnen eenvoudige Usability vraagstukken aan gebruikers voor worden voorgelegd zonder direct een uitgebreid onderzoek op te zetten. Daarnaast zorgt de regelmatige inzet van de Mini Usability Test ervoor dat usability een structureel onderdeel blijft van de webstrategie.
De 'Mini Usability Test' in het kort:
De Mini Usability Tests vinden plaats op de volgende data:
Indien u interesse heeft in een Mini Usability Test, dan kunt u vrijblijvend een offerte aanvragen. 2C neemt dan contact met u op om de mogelijkheden te bespreken. Natuurlijk kunt u ook direct contact met ons opnemen (bel: 010 20 30 700).
Inhoud:
