Richtlijnen mobiele internet sites

Nieuwsbrief oktober 2007

Steeds meer mensen gebruiken de mobiele telefoon om internetpagina's mee te bekijken. Op het moment kunnen veel mobiele webbrowsers al om gaan met websites die eigenlijk voor een normale computer en browser ontwikkelt zijn. Daarom moeten webdesigners er voortaan rekening mee houden hoe de website er op een mobiele telefoon uit zal zien.

Abi Warsi en WebCredible hebben samen zeven usability richtlijnen samen gesteld voor iedereen die hen website voor mobiel gebruik geschikt wil maken.

1. Weet wat de gebruiker wil

Probeer te voorspellen wat je gebruiker op de website wil vinden. Mobiele surfers zoeken vaak vrij specifieke informatie, dus maak zet de meest belangrijke informatie vooraan of zorg dat deze zeer gemakkelijk te bereiken is.

2. Toon de navigatie niet op elke pagina

Omdat een navigatiemenu vrij veel ruimte inneemt is het belangrijk om alleen de informatie aan te bieden die zich daadwerkelijk achter de geklikte link bevindt. Bied de gebruikers altijd een link terug naar de homepage.

3. Maak duidelijk onderscheid tussen geselecteerde items

Aangezien de besturing van de cursor op een mobiel niet even goed werkt als op een echte computer, moet het duidelijk zijn wanneer er een item wordt gekozen. Zorg ervoor dat wanneer de focus op een knop of hyperlink ligt, deze er duidelijk uitspringt.

4. Hou interactiviteit zo simpel mogelijk

Tekst invoeren op een mobieltje gaat vaak langzaam en is niet zo eenvoudig als op een computer. Het bieden van een beperkt aantal opties in plaats van een leeg tekstveld verdient de voorkeur wanneer de gebruiker om input wordt vraagt.

5. Toon alleen essentiële informatie

Mobiele telefoons hebben slechts een fractie van de ruimte die een computer beeldscherm biedt. Zorg er daarom voor dat je alleen de essentiële tekst toont, anders wordt belangrijke content naar beneden geschoven waardoor de lezer dit wellicht niet meer kan vinden.

6. Plaats standaard surfknoppen

Om ruimte te besparen tonen veel mobiele webbrowsers geen surfknoppen zoals 'vorige'. Zorg er daarom voor dat iedere pagina in ieder geval een knop heeft om naar de vorige pagina terug te keren.

7. Ontwikkel mobiel vriendelijke pagina lay-outs

Rechthoekige landschap georiënteerde websites werken meestal niet goed op de portret georiënteerde schermen van een mobiele telefoon. Het is daarom van belang om een specifieke lay-out te hebben voor mobiele telefoons. Denk hierbij aan het in de juiste volgorde aanbieden van de content, en zorg dat het er goed uitziet op het scherm van een mobiele telefoon.

Conclusie 2C

Bovenstaande regels zijn slechts richtlijnen: elke website is weer anders, en daarom is het van belang om tijdens een usability test van de website, ook te kijken hoe de website wordt ervaren bij gebruik op de mobiele telefoon.

In de praktijk blijkt bovendien dat een groot deel van de gebruikers om één belangrijke redenen een website op hun mobiele telefoon opzoeken: om de contactgegevens (telefoonnummer of adres) van een organisatie te achterhalen

Bronnen:

Inhoud:

  1. 2C Nieuws: site in het Engels en Vacatures
  2. Gebruikersonderzoek naar het surfgedrag van kinderen
  3. Tolerantie online webwinkelen omlaag
  4. Richtlijnen mobiele internet sites
  5. Web 2.0-elementen op een website?
  6. Geheimzinnige navigatie
  7. Kort Nieuws - Kort Nieuws - Kort Nieuws
  8. 2C's online cardsort methodiek