1,5 seconden aandacht voor zoekresultaat

Nieuwsbrief januari 2007

Voor een zoekresultaat van zoekmachines als Google en Live.com, heeft de gemiddelde internetgebruiker maar 1,5 seconden aandacht. Onderscheid tussen zoekresultaten en gesponsorde koppelingen maakt de gebruiker niet. Dit blijkt uit een onderzoek van zoekmachinemarketingbureau Traffic Builders. Wat vooral van invloed is op het kijk- en klikgedrag van zoekmachinegebruikers, is de naamsbekendheid van een bedrijf of merk. Bekende merknamen vallen meer op, wekken vertrouwen en worden hierdoor vaker aangeklikt.

In het onderzoek zijn zoekresultaten van Google vergeleken met die van Live.com. Het gebruiksgemak verschilt weinig van elkaar volgens de respondenten. Ook het aantal gesponsorde koppelingen en de plaats van de reguliere zoekresultaten maakt niet uit. Google wordt soms als iets prettiger ervaren. Dit omdat respondenten meer bekend zijn met deze zoekmachine. Live.com wordt als iets rustiger en helderder ervaren. De respondenten verwachten geen verschil in zoekresultaten tussen de beide zoekmachines. Wel verwachten ze dat Google en Live.com een beter resultaat opleveren dan Yahoo of Ilse.

Gemiddeld wordt door de respondenten 12 seconden gekeken naar de zoekresultaten in het geheel. Respondenten geven aan dat ze niet of nauwelijks kijken naar gesponsorde koppelingen. Eye-trackonderzoek laat zien dat er wel degelijk gekeken is naar die koppelingen. Ook blijkt dat de eerste drie resultaten het langst worden bekeken. De tijdsduur per resultaat is ongeveer even lang. Daarna daalt de gemiddelde kijktijd per resultaat behoorlijk. Gemiddeld worden alleen de eerste zes resultaten bekeken.

Aandachtspunten voor een goede vindbaarheid in zoekmachines zijn de volgende:

Bron


Inhoud:

  1. 'Muiswoede' door slechte usability
  2. 10 tips voor betere usability van e-commerce sites
  3. Een succesvolle website in 10 stappen
  4. 1,5 seconden aandacht voor zoekresultaat
  5. Meer dan de helft online kopers naar concurrent
  6. Usabilitytips voor Hyvesprofielen
  7. Kort Nieuws - Kort Nieuws - Kort Nieuws
  8. 2C’s online cardsort methodiek