Een succesvolle website in 10 stappen

Nieuwsbrief januari 2007

Deze top tien is een samenvatting van verschillende lezingen tijdens de Future of Web Apps conferentie in San Francisco.

1. Gemak is belangrijkste eigenschap van elke website, webapplicatie of programma
Gemak om zaken te ontdekken en gemak om zaken terug te vinden zijn essentieel. Websites zijn er om in behoeften van gebruikers te voorzien. Maak het eenvoudig om de site te gebruiken, om vrienden op de hoogte te houden en verwijder zoveel mogelijk drempels voor het maken van accounts.

2. Het visuele ontwerp en de inhoud zijn ontzettend belangrijk
Betrouwbaarheid is het sleutelwoord. Laat de programmeur niet de site ontwerpen. Begin met het ontwerp, dan de HTML en vervolgens de backend (verwerken van de gegevens). Stort jezelf op de content en hoe je communiceert met de bezoekers via tekst. Verwijder afleidingen en vereenvoudig.

3. Maak data zoveel mogelijk publiek toegankelijk
Het bezitten van data is niet de toekomst. Neem een API en maak het publiek toegankelijk, maar blijf bewust van (onbedoeld) misbruik. Biedt een RSS feed aan voor alles op de site.

4. Test, test, test
Je kunt alleen speculeren over wat wel of niet werkt, maar je weet het nooit zeker zonder het te maken en vervolgens te testen. Zorg ervoor dat doelen en metingen de vooruitgang kunnen aanduiden.

5. Voeg functionaliteiten vroeg en regelmatig toe
Begin met een set basisfunctionaliteiten met in het achterhoofd de einddoelen. Kleine toevoegingen maken vooruitgang zichtbaar.

6. Wees speciaal
Passie voor wat je doet en maakt is belangrijk. Als je er in gelooft moet je er voor gaan. Doe het tegen alle verwachtingen in en met weinig startgeld.

7. Wees niet speciaal
Gebruik indien mogelijk algemene standaarden of ‘open source frameworks’. Probeer niet opnieuw het wiel uit te vinden. Probeer gebruikersdatabases en e-commerce systemen te delen met andere eigen projecten.

8. Plan bij het ontwikkelen van een webapplicatie vanaf het begin op schaalbaarheid
Anticipeer groei en wees problemen voor. Documenteer alles. Vind een goede hardware partner als je niet zelf alle problemen wilt oplossen.

9. Bestudeer de volgende sites:

  1. Microformats (over het toegankelijk maken van data)
  2. Adobe Apollo (over de bouw van Rich Internet Applications)
  3. Whobar (over het digitaal beheren van identiteiten)
  4. Akismet (over het stoppen van spam in blogs)

10. Sociale software trends en door gebruikers gegenereerde inhoud
Wat niet werkt:

  1. Iedereen moet onmiddellijk deelnemen;
  2. Communities opkopen;
  3. Sociale netwerk voor het hebben van een sociaal netwerk;
  4. Het Wikipedia model (veel mensen dragen bij voor het algemeen belang) is geen goed model en kan waarschijnlijk niet buiten Wikipedia werken.

Wat wel werkt:

  1. Gebruikers controle geven, open staan voor onverwachte vormen van gebruik;
  2. Diverse groepen kleiner dan 150 mensen (Dunbar principe);
  3. Het individu moet waarde krijgen en organisaties zouden de samengevoegde waarde van alle gebruikers moeten krijgen;
  4. Sociale sites hebben verschillende typen gebruikers nodig;
  5. Veel stemmen tonen onderliggende patronen: veel waarde kan worden verkregen uit de data.

Bron


Inhoud:

  1. 'Muiswoede' door slechte usability
  2. 10 tips voor betere usability van e-commerce sites
  3. Een succesvolle website in 10 stappen
  4. 1,5 seconden aandacht voor zoekresultaat
  5. Meer dan de helft online kopers naar concurrent
  6. Usabilitytips voor Hyvesprofielen
  7. Kort Nieuws - Kort Nieuws - Kort Nieuws
  8. 2C’s online cardsort methodiek