Naar inhoudNieuwsbrief september 2006
Voor de gebruiksvriendelijkheid van een website is het van belang de website zoveel mogelijk af te stemmen op de daadwerkelijke gebruiker. Maar hoe ontwerp je een website, als je te maken hebt met duizenden gebruikers? Het antwoord ligt in het gebruik van ‘persona’s’, oftewel het ontwerpen voor één of enkele archetypische gebruiker(s).
Het gebruik van persona’s bij het ontwerpen van een website is een methodiek die de laatste tijd aan populariteit wint. Er wordt een archetypische gebruiker van de website in kwestie opgesteld. Deze gebruiker krijgt een naam, een gezicht, enkele persoonlijke kenmerken, doelen en taken. Het is uiteraard van belang dat onderzoek wordt verricht naar de gebruikers van de website, zodat de persona’s hierop gebaseerd kunnen worden. Voor onderzoek naar gebruikers van een site kunnen onderzoeksmethoden als interviews en zogenaamde veldstudies worden verricht.
Tijdens het ontwikkeltraject van een website staan de persona’s centraal. Dit leidt bij de ontwikkelaars van de website tot een beter begrip van de daadwerkelijke gebruiker van de site, een kortere ontwerpperiode en een verhoogde kwaliteit van het uiteindelijke product. Het gebruik van persona’s komt de gebruiksvriendelijkheid van een website dus zeker ten goede.
Bronnen:
Inhoud:
