Nieuwsbrief september 2006
Uit een enquête onder 300 softwarekopers, uitgevoerd door Red Gate Software, blijkt dat gebruiksgemak de hoogste prioriteit heeft voor de meeste kopers. Dit benadrukt het belang van usability engineers tijdens het ontwikkelen van software.
Klanten van het bedrijf werden gevraagd waarom zij Red Gate producten zouden aanbevelen. Aangenomen werd dat de meesten van hen zouden kiezen voor de eerste drie mogelijkheden: tijdsbesparing, snelheid of nauwkeurigheid. 65% van de ondervraagden koos echter voor de vierde optie – gebruiksgemak.
IT specialisten willen snel en efficiënt aan de slag gaan met de laatste software producten en tools. Dit is de sleutel tot efficiënt tijdgebruik en effectieve kostenbeheersing. Het doorploeteren van dikke handleidingen of het wachten op complexe trainingslessen slurpen tijd op.
Door dit vooruitzicht en de inspanning die het bekend raken met het nieuwe product kosten, zijn bedrijven terughoudend in het uitproberen van nieuwe softwaretools.
‘Het probleem komt gedeeltelijk doordat pakketten meestal bestaan uit een breed scala aan functionaliteiten. Veel verkopers proberen een totaalproduct te bouwen dat waardevoller wordt geacht dan het product van de concurrent. Software die uitgebreide extra functionaliteiten bundelen of ontworpen zijn om een veelheid aan problemen op te lossen zullen onvermijdelijk leiden tot verminderde gebruiksvriendelijkheid. Hierom hebben usability engineers altijd onze speciale aandacht.’ zegt Dominick Reed, Hoofd van de afdeling User Experience bij Red Gate Software.
Bron:
Inhoud: