Naar inhoudNieuwsbrief september 2006
Met de komst van nieuwe technieken is het steeds vaker mogelijk om functies die op de computer volledig ingeburgerd zijn, ook op een website te gebruiken. Zoals het verslepen van een document of het selecteren van meerdere bestanden met behulp van de control knop. Aanvankelijk werden er allerlei ingewikkelde oplossingen bedacht; bijvoorbeeld door een bestand te selecteren en vervolgens met een ‘verplaats’-knop naar de juiste locatie te verplaatsen.
Een goed voorbeeld van het verslepen van bestanden is te vinden in de beta-versie van Hotmail live, waar mailtjes, net als in Outlook, kunnen worden versleept naar het gewenste mapje.
Leisa Reichelt heeft een klein onderzoek gedaan naar het klikken en slepen van elementen op websites. Van de 15 ondervraagde respondenten begreep iedereen de werking van de functionaliteit. De deelnemers gaven ook aan de functionaliteit leuk te vinden. Desondanks gaven de meeste respondenten de voorkeur aan de meer traditionele manier van klikken. De taken kunnen weliswaar sneller worden uitgevoerd, tijdens de test is er niets van de vreugde te ontdekken die klikken en slepen met zich meebrengt. Nog meer dan een leuke uitdagende interface waren de respondenten vooral geïnteresseerd in het snel vervullen van hun taken.
Uiteraard heeft het introduceren van nieuwe technieken ook te maken met het leren gebruiken van deze technieken door de gebruikers. Het is daarom van belang, zo zegt usability goeroe Jakob Nielsen, dat er terughoudend wordt omgegaan met het gebruik van nieuwe technieken op een website. De respondenten uit het onderzoek van Reichelt sterken hem in zijn stelling.
Bronnen:
Inhoud:
