Naar inhoudNieuwsbrief mei 2006
Bellen via internet wordt steeds populairder. Bijna driekwart van alle Nederlanders overweegt reeds over te stappen naar internettelefonie. Dit blijkt uit een onderzoek van marktonderzoeksbureau Blauw onder 1400 consumenten, in opdracht van KPN.
Bijna de helft (46%) van de mensen die deelnam aan het onderzoek zegt al binnen een jaar over te willen stappen van traditionele telefonie naar ‘voice over ip’, oftewel internetbellen. Internetexperts die werden geraadpleegd door Blauw verwachten dat het grootste deel van de Nederlanders deze overstap binnen vijf jaar ook daadwerkelijk heeft gemaakt.
In navolging van de concurrenten en van aanbieders als Gizmo en Skype, is KPN in mei 2005 begonnen met bellen via internet. Dit bleek een groot succes; in maart 2006 waren er al ruim 50.000 gebruikers van het KPN pakket genaamd InternetPlusBellen. De belangrijkste reden voor consumenten om over te stappen naar bellen via internet lijkt een besparing van de kosten te zijn. Andere genoemde voordelen zijn gemak en kostenbeheersing (je betaalt een vast bedrag per maand).
Uit het onderzoek is echter ook naar voren gekomen dat veel mensen nog niet bekend zijn met internetbellen. De geraadpleegde internetexperts denken daarom dat het nog wel even duurt voordat iedereen via internet belt. De misvattingen die nog bestaan bij veel mensen hebben vooral betrekking op het gebruik van de pc (‘de computer moet altijd aan staan’) en de kwaliteit van het bellen via internet.
Bron:
Inhoud:
