Content structureren

Nieuwsbrief januari 2006

Category Agreement Analyis (CAA) is een handige methode om de structuur van informatie op een website te bepalen. CAA wordt wel gezien als het kleine zusje van Card Sorting.

De CAA methode maakt gebruik van drie kolommen. In de linker kolom staat een opsomming van de belangrijkste informatie van de website. De middelste kolom is die van het ‘hoofdmenu’ en de rechterkolom staat voor het ‘submenu’. Laat respondenten vervolgens bepalen in welke kolom zij de genoemde informatie verwachten. Laat ze voor elk item uit de informatielijst een juiste naam bedenken en dit noteren in de kolom waar zij het menu-item zouden verwachten (hoofdmenu of submenu).

Om aan de hand van deze informatie een menustructuur te bepalen, worden de items die het meest in het hoofd- en submenu werden geplaatst gebruikt, met de daarbij meest gekozen namen voor die menu-items.

Het handige van deze CAA methode is dat er geen observator bij de respondenten aanwezig hoeft te zijn en dat mensen het in hun eigen tijd kunnen invullen. Dit maakt dat de test snel af te nemen is. Een nadeel is dat informatie alleen in het hoofd- of submenu wordt geplaatst, zonder dat het verder gesorteerd wordt. Om het geheel compleet te maken zou aanvullend nog een Card Sorting gedaan kunnen worden, met de resultaten uit de Category Agreement Analysis.

Bron:


Inhoud:

  1. Richtlijnen gebruiksvriendelijk online formulier
  2. Usability prioriteiten van gebruikers met handicap
  3. Content structureren
  4. Interessante usability bevindingen
  5. Meer dan één miljard internetgebruikers
  6. Informatiestress
  7. Kort Nieuws - Kort Nieuws - Kort Nieuws
  8. Individuele deelname aan workshops usability