Usability prioriteiten van gebruikers met handicap

Nieuwsbrief januari 2006

Effectief zoeken binnen de site, een goede navigatie en een duidelijke opgebouwde content zijn de belangrijkste usability aspecten voor internetgebruikers met een handicap. Dit blijkt uit een nieuw onderzoek dat in Engeland werd gehouden onder 208 internetgebruikers met een visuele, auditieve, of lichamelijke handicap en gebruikers met lees- of leermoeilijkheden.

De gebruikers werd gevraagd factoren op te sommen, in volgorde van belangrijkheid, die een website voor hun gebruiksvriendelijker maken. 88% vindt het erg belangrijk dat de content duidelijk is; dat wil zeggen gebruik van heldere taal en een heldere, duidelijke lay-out. Goede navigatie, oftewel weten waar je je bevindt binnen een site, wordt door 65% van de gebruikers met een handicap als erg belangrijk aangemerkt. Het gebruik van duidelijke en betekenisvolle hyperlinks vindt 63% erg belangrijk.

Hieronder staat de top vijf van ergernissen die is opgesteld naar aanleiding van het onderzoek.

  1. Binnen de site zoeken niet mogelijk
  2. Geen sitemap
  3. Geen navigatie binnen de pagina/direct naar de tekst links/terug naar boven links
  4. Pop-ups
  5. Geen mogelijkheid om lettertypegrootte of contrast te veranderen

Bron:


Inhoud:

  1. Richtlijnen gebruiksvriendelijk online formulier
  2. Usability prioriteiten van gebruikers met handicap
  3. Content structureren
  4. Interessante usability bevindingen
  5. Meer dan één miljard internetgebruikers
  6. Informatiestress
  7. Kort Nieuws - Kort Nieuws - Kort Nieuws
  8. Individuele deelname aan workshops usability