Naar inhoudNieuwsbrief december 2005
Met betrekking tot de ethische implicaties van een User Interface Design, introduceert M.L. Cummings het begrip “morele buffer”. Hiermee doelt zij op de kloof die bestaat tussen het uitvoeren van een actie en het bewust zijn van de consequenties van deze actie.
Een voorbeeld van een “morele buffer” komt kijken bij het besturen van een raket om strategische militaire doelen te raken. Dit gaat via een grafische interface, waardoor de oorlogsvoering op een computerspelletje lijkt en de harde werkelijkheid minder confronterend is.
Een ander voorbeeld zijn de programma’s waarmee air traffic controllers werken. Op het radarscherm waarmee zij werken, worden de vliegtuigen weergegeven als kleine puntjes. Zo valt de link met de werkelijkheid min of meer weg. Op deze manier worden ze niet continu herinnerd worden aan het feit dat een enkele fout vele levens kan kosten en zijn de air traffic controllers beter in staat hun werk uit te voeren.
In bovenstaande voorbeelden zorgt de interface ervoor dat de gebruiker ervan gericht blijft op zijn taak en de consequenties van die taak even vergeet. Dit is in deze gevallen ook wat er bereikt wil worden met deze interfaces.
Normaal gesproken willen mensen die een interface gebruiken juist betrokken zijn met datgene waar ze mee bezig zijn. Mensen willen de consequenties van de handelingen die ze uitvoeren vooraf kunnen inschatten om daar naar te kunnen handelen. Zij moeten de hele functie kunnen overzien, in plaats van te focussen op een deelaspect.
Inhoud:
