Naar inhoudNieuwsbrief november 2004
Een aantal onderzoeken naar usability en het ontwerpen van hulpmiddelen voor navigatie heeft uitgewezen dat gebruikers behoefte hebben aan navigatieonderdelen op de website direct onder de knoppen van de browser. Op deze manier kunnen de navigatie van de browser en de navigatie van de website als één geheel worden gebruikt. Huidige websites bieden vaak aan die ook in de browser verwerkt zijn. Terwijl andere navigatie mogelijkheden, zoals het hiërarchisch hoger gaan in een site vaak ontbreekt.
Juist een hiërarchisch pad blijkt van groot belang als het gaat om het snel kunnen bepalen van de locatie in de website en het snel navigeren naar enkele niveaus hoger in de website. Uit cognitief onderzoek is gebleken dat gebruikers moeite hebben zich te oriënteren op de navigatie en structuur van een website. Belangrijke vragen zijn:
‘Waar ben ik?’, ‘Waar ben ik geweest?’ en ‘Waar kan ik heen?’. Deze vragen kunnen beantwoord worden te behulp van een hiërarchisch pad.
Tijdens usability testen in het onderzoekslab van 2C blijkt regelmatig dat
minder ervaren gebruikers het onderscheid tussen een browser en een website
niet goed kennen of begrijpen.
Inhoud:
