Naar inhoudNieuwsbrief mei 2004
Het 'gebruiksvriendelijkheidonderzoek' is een nieuwe dienst ter ondersteuning van het toegankelijk maken van websites voor mensen met een handicap en senioren. Het is voor het eerst in Nederland dat een onderzoek zich zo specifiek richt op de gebruiksvriendelijkheid van websites voor mensen met een handicap.
Protocollen
Het gebruiksvriendelijkheidsonderzoek is opgebouwd uit drie onderzoeks-protocollen
die zijn ontwikkeld door de Universiteit Twente. Bij twee (van de drie) onderzoeksprotocollen
staat actieve deelname door gehandicapten en senioren centraal. De mate van
gebruiksvriendelijkheid van een website wordt bepaald door de wijze waarop
de website door de deelnemers wordt ervaren.Het derde onderzoek is een expertbeoordeling.
Onderzoek site SNS-Bank
De eerste website met is onderzocht was de website van SNS Bank. Deze is onderworpen
aan een zware test. SNS Bank voert een pro-actief beleid op toegankelijkheid
van haar dienstverlening en heeft om die reden haar medewerking aan het onderzoek
verleend.
Ondanks het feit dat er, met name bij overheidsorganisaties, meer aandacht wordt besteed aan toegankelijkheid voor gehandicapten en senioren verloopt het proces naar toegankelijkheid van internet nog veel te stroef. Nederland ontbeert regelgeving waarmee organisaties worden verplicht bij de bouw van hun website rekening te houden met gehandicapten en senioren.
Zolang er geen regelgeving bestaat die toegankelijkheid van websites verplicht stelt moeten initiatieven, zoals het gebruiksvriendelijkheidsonderzoek, organisaties stimuleren.
Het gebruiksvriendelijkheidonderzoek is een initiatief van de Federatie Slechtzienden- en Blindenbelang heeft onlangs, in samenwerking met Stichting Bartiméus Accessibility en het Landelijk Bureau Toegankelijkheid "het gebruiksvriendelijkheidonderzoek" gepresenteerd. 2C is op dit moment in gesprek met betrokken partijen over vergaande samenwerking bij het testen op gebruiksvriendelijkheid van websites, wat immers het specialisme van 2C is.
Bron:
Inhoud:
